Resi e consegne

Consegne in tutta Italia. Recesso entro 14 giorni.

Name: A3 Energy
Price range: €€

Come funzionano le spedizioni, come esercitare il diritto di recesso e cosa non può essere restituito.

Contattaci per un reso Condizioni di vendita

14 gg per esercitare il recesso

3–15 gg tempi di consegna stimati

Tutta Italia incluse isole

14 gg rimborso dalla ricezione del reso

Copertura nazionale Consegniamo in tutta Italia, Sardegna e isole minori incluse. Per destinazioni insulari eventuali supplementi logistici vengono comunicati prima della conferma dell'ordine. Scopri di più

Tempi stimati Accessori e ricambi: 3–5 giorni lavorativi. Veicoli standard a magazzino: 7–15 giorni lavorativi. Prodotti configurati su ordinazione o impianti fotovoltaici: tempi comunicati nella conferma d'ordine. I tempi sono indicativi e non vincolanti. Scopri di più

Tracking in tempo reale Ricevi il codice di tracciamento via email non appena il pacco viene affidato al corriere. Monitora lo stato di avanzamento sul sito del vettore o contattaci per assistenza. Scopri di più

Danni al momento della consegna Verifica l'imballo prima di firmare. Se riscontri danni, firma con riserva scritta sul documento del corriere e inviaci foto entro 24 ore dalla ricezione a info@a3energy.it. Senza riserva e segnalazione tempestiva non è possibile aprire pratiche di risarcimento. Scopri di più

Diritto di recesso

14 giorni per cambiare idea.

Come consumatore privato hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione (art. 52 D.Lgs. 206/2005).

1. Comunicaci il recesso Invia una email a info@a3energy.it con oggetto "Recesso ordine n. [xxx]" indicando prodotto e motivo. Qualsiasi mezzo è valido purché la comunicazione arrivi entro 14 giorni dalla consegna.
2. Ricevi le istruzioni Entro 2 giorni lavorativi ti confermiamo il recesso e ti inviamo indirizzo di restituzione e modalità di imballaggio raccomandate.
3. Rispedisci entro 14 giorni Il prodotto deve essere integro, nelle condizioni originali, con imballo e accessori. Le spese di reso sono a tuo carico, salvo prodotto difettoso o non conforme.
4. Rimborso entro 14 giorni Verificata la conformità, rimborsiamo l'intero importo (incluse spedizione standard) con lo stesso metodo di pagamento. Eventuali segni d'uso oltre il normale esame possono essere detratti.

Quando il recesso NON si applica

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (e dell'art. 12 delle nostre CGV), il diritto di recesso è escluso per:

Veicoli già immatricolati Veicoli registrati al PRA o circolati su strada dopo la consegna.
Prodotti configurati su misura Veicoli con adattamenti per disabilità, ausili su misura, impianti fotovoltaici su progetto.
Prodotti igienici aperti Prodotti sigillati per motivi sanitari una volta aperti dopo la consegna.
Contachilometri alterato Veicoli con km aumentati rispetto allo stato di consegna documentato.
Acquirenti professionali / aziende Il recesso di 14 giorni è un diritto esclusivo del consumatore privato.

In caso di dubbio sulla recedibilità del tuo acquisto, contattaci prima di effettuare l'ordine. → Art. 12 CGV: testo integrale

Consulenza gratuita

Hai un problema con la tua spedizione?

Contattaci: rispondiamo entro 24 ore lavorative e ti aiutiamo a risolvere qualsiasi problema con consegna, reso o rimborso.

Contattaci subito Leggi le CGV

Come funziona

Ci racconti esigenze, budget e utilizzo previsto.
Valutiamo veicolo, ricarica o impianto su misura.
Ricevi una proposta chiara, senza impegno.

100% gratuita
Risposta entro 24h
Zero impegno